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# アカウントを忘れた場合
* ゲームマーケットプレイスにログインできない
* ゲームにログインしたが、リンクしたはずのウォレットのNFTが反映されていない
このような場合は、このページの手順をお試しください。
### ① 以前アカウントを作成したが、パスワードを忘れてしまってログインできない
→ゲームマーケットプレイスのログインページより、パスワードの再設定をお試しください。\
（パスワード再設定ページ： ）
 
### ② 以前アカウントを作成したが、登録したメールアドレスを忘れてしまってログインできない
メールの受信トレイから、アカウント作成時に送信されたアクティベーションメールを探してみてください。
見つからない場合は、以下の手順をお試しください。
* **ウォレットをリンクしていた場合**
→ 公式Discordのお問合せチケットよりご連絡ください。ウォレットがリンクされたアカウントを調査いたします。
* **ウォレットをリンクしていなかった場合**
→ 新しいアカウントを作成してください。
### ③ ゲームにログインしたメールアドレスが、ウォレットがリンクされているメールアドレスと異なる
ゲームにログインしても、お持ちのNFTがすべて表示されない場合、この可能性があります。
→ ①または②の手順をお試しください。
お持ちのNFTのうち一部のみがゲーム内に表示されない場合は、ゲーム側の問題の可能性がありますので、公式Discordのお問合せチケットよりご連絡ください。